Preventief onderhoud helpt problemen te signaleren voordat ze impact hebben.
Onderhoud & Support
Houd jouw AV-installaties betrouwbaar en beschikbaar
Voorkom onnodige storingen en downtime met preventief onderhoud, snelle support en specialisten die jouw AV-omgeving kennen.
Goed onderhoud begint voordat er een storing ontstaat.
AV-installaties worden dagelijks intensief gebruikt. Onderdelen verouderen, software verandert en kleine afwijkingen kunnen uiteindelijk tot storingen leiden.
Met Maintenance & Support helpt AVEX jouw audiovisuele omgeving betrouwbaar te houden. We combineren preventief onderhoud met specialistische ondersteuning wanneer er toch iets misgaat.
Zo weet je niet alleen wie je moet bellen bij een storing, maar werken we er vooral aan om problemen vóór te zijn.
De uitdaging
Wacht niet tot een storing jouw organisatie stilzet
Niet iedere organisatie heeft de technische kennis en capaciteit in huis om complexe AV-installaties zelf te onderhouden. Daardoor worden problemen soms pas zichtbaar wanneer een ruimte of systeem niet meer goed functioneert.
Juist op het moment dat medewerkers, gasten of klanten erop vertrouwen.
- Installaties worden dagelijks intensief gebruikt
- Preventief onderhoud wordt gemakkelijk uitgesteld
- Software, firmware en configuraties veranderen
- Kleine problemen kunnen uiteindelijk tot uitval leiden
- Interne IT- en Facility-teams hebben niet altijd specialistische AV-kennis
- Bij een storing wil je snel iemand spreken die jouw omgeving begrijpt
- Je hoeft dit niet alleen op te lossen
Techniek die gewoon werkt
Zodat uw mensen ongestoord kunnen werken
Je hoeft dit niet alleen te beheren
Specialisten die jouw AV-omgeving kennen
Je hoeft niet alle technische kennis zelf in huis te hebben. AVEX ondersteunt jouw organisatie met specialisten die weten hoe audiovisuele systemen zijn opgebouwd en hoe verschillende componenten met elkaar samenwerken. We voeren periodiek onderhoud uit, helpen bij technische vragen en ondersteunen bij storingen. Waar mogelijk remote en wanneer nodig op locatie.
Wanneer AVEX de omgeving zelf heeft ontworpen en gerealiseerd, kennen we bovendien de installatie, configuratie en gebruikte technologie. Daardoor kunnen we sneller bepalen waar een probleem ontstaat en wat nodig is om het op te lossen.
Met meer dan 35 jaar ervaring en ondersteuning voor organisaties zoals ASICS, ABN AMRO en Heineken weten we wat nodig is om professionele AV-omgevingen dag na dag beschikbaar te houden.
Minder verstoringen
Sneller herstel
Snelle diagnose en specialistische support helpen storingen sneller op te lossen.
Meer continuïteit
Houd systemen beschikbaar en beperk onverwachte downtime.
Meer grip
Een duidelijk onderhoudsplan en ondersteuning die past bij jouw AV-omgeving.
Het resultaat
Meer continuïteit. Minder zorgen over techniek.
Wanneer jouw AV-installaties betrouwbaar blijven functioneren, kun jij je richten op de organisatie in plaats van op technische problemen.
Zo houd je grip op de systemen waarop medewerkers dagelijks vertrouwen en weet je dat specialistische ondersteuning beschikbaar is wanneer dat nodig is.
In 3 eenvoudige stappen
Van installatie naar blijvende ondersteuning
Inventariseren
We brengen jouw AV-installaties, gebruik, gewenste beschikbaarheid en ondersteuningsbehoefte in kaart.
Afstemmen
We bepalen welke vorm van onderhoud en support aansluit op jouw omgeving en organisatie.
Ondersteunen
We voeren onderhoud uit en staan klaar voor technische vragen en storingen, remote of op locatie.
Blijf ontdekken
Meer inzichten, nieuws & inspiratie
Veelgestelde vragen
Wat valt onder AV Maintenance & Support?
Waarom is preventief onderhoud van AV-installaties belangrijk?
Kunnen jullie storingen op afstand oplossen?
Komen jullie ook op locatie bij een storing?
Kunnen we een servicecontract afsluiten?
Onderhouden jullie alleen installaties die AVEX zelf heeft gerealiseerd?
Kunnen jullie meerdere locaties ondersteunen?
Wat gebeurt er als apparatuur moet worden vervangen?
Meer zekerheid over jouw AV-omgeving?
Bespreek jouw installaties, gewenste beschikbaarheid en ondersteuningsbehoefte met onze servicespecialisten. Samen bepalen we welke vorm van Maintenance & Support bij jouw organisatie past.