Audiovisuele oplossingen voor vergaderruimtes, onderwijs, videoconferencing en samenwerking tussen zorgprofessionals op meerdere locaties.
Klantcase
Hoe audiovisuele technologie bijdraagt aan betere zorg, communicatie én de patiëntervaring
Audiovisuele technologie die de zorg ondersteunt
Binnen een modern ziekenhuis draait alles om betrouwbare communicatie. Niet alleen tussen zorgprofessionals, maar ook richting patiënten en bezoekers.
Door de jaren heen realiseerde AVEX voor St. Antonius Ziekenhuis verschillende audiovisuele oplossingen die bijdragen aan efficiëntere zorgprocessen, betere samenwerking en een prettige patiëntervaring. Van videocommunicatie tussen artsen tot een geïntegreerd televisieplatform voor patiënten en een professionele in-house studio voor zorgcommunicatie.
De uitdaging
Zorgprocessen verbeteren zonder extra complexiteit
St. Antonius Ziekenhuis wilde verschillende communicatieprocessen verder professionaliseren.
Voor patiënten moest informatie eenvoudiger toegankelijk worden gemaakt via één gebruiksvriendelijk platform. Tegelijkertijd groeide de behoefte aan professionele videocontent, online bijeenkomsten en efficiënte samenwerking tussen zorgprofessionals op verschillende locaties.
De oplossingen moesten betrouwbaar zijn, eenvoudig in gebruik en meebewegen met toekomstige ontwikkelingen binnen de zorg.
“Als je in een ziekenhuis bent, verwacht je dat het televisiesysteem met één druk op de knop werkt.” Wenny Braam Projectmanager Facilitaire Concepten & Innovatie, St. Antonius Ziekenhuis
De oplossing
Een geïntegreerde audiovisuele omgeving voor patiënten en medewerkers
Samen met St. Antonius realiseerde AVEX verschillende audiovisuele oplossingen die elkaar versterken.
Voor patiënten werd een nieuw televisieplatform ontwikkeld op basis van LG Smart TV’s en CareScreen-software. Hiermee kunnen patiënten eenvoudig televisie kijken, afspraken raadplegen, medicatiemomenten bekijken en ziekenhuisinformatie ontvangen via één gebruiksvriendelijke omgeving.
Daarnaast realiseerde AVEX een professionele in-house studio waarmee het ziekenhuis webinars, patiëntvoorlichting, instructievideo’s, podcasts en livestreams produceert. Dankzij het Studio-as-a-Service-concept blijft de studio flexibel en toekomstbestendig, terwijl AVEX technische ondersteuning biedt wanneer dat nodig is.
Ook de interne samenwerking werd verder ondersteund met audiovisuele oplossingen voor vergaderruimtes, overdrachtsruimtes, de St. Antonius Academie en videoconferencing tussen verschillende ziekenhuislocaties. Daarnaast realiseerde AVEX onder meer narrowcasting, patiënten-tv en audiovisuele voorzieningen voor live surgery.
“We hebben gekozen voor deze in-house studio-oplossing vanwege de professionaliteit; die extra stap.” Wenny Braam Afdelingshoofd Facilitair en Vastgoed
Het resultaat
Betere communicatie voor patiënten én zorgprofessionals
Met de verschillende audiovisuele oplossingen beschikt St. Antonius Ziekenhuis over een toekomstbestendige communicatieomgeving die de dagelijkse zorg ondersteunt.
Patiënten krijgen sneller toegang tot relevante informatie via één gebruiksvriendelijk platform. Zorgprofessionals kunnen efficiënter samenwerken tussen verschillende locaties en beschikken over professionele faciliteiten voor kennisdeling, patiëntvoorlichting en hybride communicatie.
Door techniek op de achtergrond te laten werken, ontstaat meer ruimte voor wat echt belangrijk is: goede zorg en persoonlijke aandacht.
Slimme zorgcommunicatie
Patiëntinformatie & televisie
Digitale informatievoorziening en een modern televisieplatform voor patiënten, bezoekers en medewerkers, gericht op een betere patiëntbeleving.
Studio & kennisdeling
Een professionele in-house studio voor webinars, livestreams, patiëntvoorlichting, instructievideo’s, podcasts en hybride evenementen.
Medische evenementen
Audiovisuele ondersteuning voor congressen, live-uitzendingen en cameraregistratie, waarmee kennis veilig en professioneel wordt gedeeld.
“Ook zien we toepassingen die we van tevoren niet hadden bedacht. Zoals de specialist die zijn ontslaggesprek eenmalig opneemt en via een QR-code beschikbaar maakt.” Thijs Koenraadt Functioneel Beheerder, St. Antonius Ziekenhuis
Succesverhalen