Naar hoofdinhoud Naar navigatie

Klantcase

Hoe audiovisuele technologie bijdraagt aan betere zorg, communicatie én de patiëntervaring

Audiovisuele technologie die de zorg ondersteunt

Binnen een modern ziekenhuis draait alles om betrouwbare communicatie. Niet alleen tussen zorgprofessionals, maar ook richting patiënten en bezoekers.

Door de jaren heen realiseerde AVEX voor St. Antonius Ziekenhuis verschillende audiovisuele oplossingen die bijdragen aan efficiëntere zorgprocessen, betere samenwerking en een prettige patiëntervaring. Van videocommunicatie tussen artsen tot een geïntegreerd televisieplatform voor patiënten en een professionele in-house studio voor zorgcommunicatie.

De uitdaging

Zorgprocessen verbeteren zonder extra complexiteit

St. Antonius Ziekenhuis wilde verschillende communicatieprocessen verder professionaliseren.

Voor patiënten moest informatie eenvoudiger toegankelijk worden gemaakt via één gebruiksvriendelijk platform. Tegelijkertijd groeide de behoefte aan professionele videocontent, online bijeenkomsten en efficiënte samenwerking tussen zorgprofessionals op verschillende locaties.

De oplossingen moesten betrouwbaar zijn, eenvoudig in gebruik en meebewegen met toekomstige ontwikkelingen binnen de zorg.

St. Antonius Hospital - In-House Studio
“Als je in een ziekenhuis bent, verwacht je dat het televisiesysteem met één druk op de knop werkt.” Wenny Braam Projectmanager Facilitaire Concepten & Innovatie, St. Antonius Ziekenhuis

De oplossing

Een geïntegreerde audiovisuele omgeving voor patiënten en medewerkers

Samen met St. Antonius realiseerde AVEX verschillende audiovisuele oplossingen die elkaar versterken.

Voor patiënten werd een nieuw televisieplatform ontwikkeld op basis van LG Smart TV’s en CareScreen-software. Hiermee kunnen patiënten eenvoudig televisie kijken, afspraken raadplegen, medicatiemomenten bekijken en ziekenhuisinformatie ontvangen via één gebruiksvriendelijke omgeving.

Daarnaast realiseerde AVEX een professionele in-house studio waarmee het ziekenhuis webinars, patiëntvoorlichting, instructievideo’s, podcasts en livestreams produceert. Dankzij het Studio-as-a-Service-concept blijft de studio flexibel en toekomstbestendig, terwijl AVEX technische ondersteuning biedt wanneer dat nodig is.

Ook de interne samenwerking werd verder ondersteund met audiovisuele oplossingen voor vergaderruimtes, overdrachtsruimtes, de St. Antonius Academie en videoconferencing tussen verschillende ziekenhuislocaties. Daarnaast realiseerde AVEX onder meer narrowcasting, patiënten-tv en audiovisuele voorzieningen voor live surgery.

“We hebben gekozen voor deze in-house studio-oplossing vanwege de professionaliteit; die extra stap.” Wenny Braam Afdelingshoofd Facilitair en Vastgoed

Het resultaat

Betere communicatie voor patiënten én zorgprofessionals

Met de verschillende audiovisuele oplossingen beschikt St. Antonius Ziekenhuis over een toekomstbestendige communicatieomgeving die de dagelijkse zorg ondersteunt.

Patiënten krijgen sneller toegang tot relevante informatie via één gebruiksvriendelijk platform. Zorgprofessionals kunnen efficiënter samenwerken tussen verschillende locaties en beschikken over professionele faciliteiten voor kennisdeling, patiëntvoorlichting en hybride communicatie.

Door techniek op de achtergrond te laten werken, ontstaat meer ruimte voor wat echt belangrijk is: goede zorg en persoonlijke aandacht.

Slimme zorgcommunicatie

Audiovisuele oplossingen voor vergaderruimtes, onderwijs, videoconferencing en samenwerking tussen zorgprofessionals op meerdere locaties.

Patiëntinformatie & televisie

Digitale informatievoorziening en een modern televisieplatform voor patiënten, bezoekers en medewerkers, gericht op een betere patiëntbeleving.

Studio & kennisdeling

Een professionele in-house studio voor webinars, livestreams, patiëntvoorlichting, instructievideo’s, podcasts en hybride evenementen.

Medische evenementen

Audiovisuele ondersteuning voor congressen, live-uitzendingen en cameraregistratie, waarmee kennis veilig en professioneel wordt gedeeld.

“Ook zien we toepassingen die we van tevoren niet hadden bedacht. Zoals de specialist die zijn ontslaggesprek eenmalig opneemt en via een QR-code beschikbaar maakt.” Thijs Koenraadt Functioneel Beheerder, St. Antonius Ziekenhuis

Wat kan AV voor jouw organisatie betekenen?

Iedere organisatie en omgeving is anders. Wil je bestaande ruimtes verbeteren, een nieuwe omgeving realiseren of onderzoeken welke audiovisuele oplossing bij jouw situatie past? Onze specialisten denken met je mee.

Je hoeft nog niet precies te weten welke technologie je nodig hebt.