Keten- & Klantimpact

Alle leveranciers worden beoordeeld op basis van een ESG-risicoclassificatie, waarbij factoren zoals supply chaincomplexiteit, land van herkomst, productimpact en strategisch belang worden meegenomen. Op basis van deze classificatie past AVEX proportionele verificatiemaatregelen toe, variërend van een bevestiging van naleving tot aanvullende zelfevaluaties en documentatie. Sociale en duurzaamheidscriteria maken hiermee structureel onderdeel uit van leveranciersselectie, onboarding en periodieke herbeoordeling.

Alle nieuw gecontracteerde leveranciers in de verslagperiode zijn vooraf gescreend op sociale criteria als onderdeel van de risico gestuurde due diligence aanpak van AVEX. Met deze risico gestuurde aanpak is 100% van de leveranciersportefeuille gescreend op sociale criteria.

Verdiepende due diligence en actieve leveranciersbetrokkenheid vinden plaats waar het risicoprofiel daartoe aanleiding geeft. Bij signalen of afwijkingen worden corrigerende maatregelen geëist en, indien noodzakelijk, samenwerkingen heroverwogen. Daarmee blijft AVEX on track op SDG 8.7 en borgt zij sociale verantwoordelijkheid in de keten.

AVEX is lid van de Global Presence Alliance (GPA), een internationaal samenwerkingsverband van audiovisuele en UC integrators. Binnen dit netwerk werkt AVEX structureel samen met internationale partners aan kennisdeling, sectorontwikkeling en het verduurzamen van de AV keten. AVEX vervult binnen GPA de rol van Regional Business Unit (RBU) voor Nederland, België, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk en is vertegenwoordigd in het GPA Sustainability Committee.

Binnen GPA richt de samenwerking zich onder meer op circulaire inkoop, CO₂ reductie, duurzame ontwerpprincipes en het ontwikkelen van internationale standaarden voor verantwoorde AV projecten. Door actieve deelname aan dit netwerk draagt AVEX bij aan het versnellen van duurzame innovatie in de sector en borgt zij dat internationale duurzaamheidsafspraken consistent worden vertaald naar de lokale praktijk, in lijn met haar ESG strategie en CSRD ontwikkelrichting.

In de verslagperiode zijn binnen GPA meerdere concrete internationale projecten gerealiseerd waarin duurzaamheid centraal stond, waaronder de Global AV Sustainability Challenge, initiatieven rond duurzame AV-ontwerpprincipes en grootschalige vastgoedprojecten onder leiding van GPA-partners in onder andere Singapore. Deze projecten benadrukken de kracht van mondiale samenwerking met gedeelde duurzaamheidsdoelstellingen. Daarnaast heeft AVEX tijdens Integrated Systems Europe 2026, samen met GPA-partners, diverse keynotes verzorgd over duurzaamheid in de AV-sector, met nadruk op circulaire ketens en internationale standaardisatie.

In 2025 is gestart met de uitwerking van deze nieuwe doelstelling. De eerste concrete stap is de ontwikkeling van BRIX zero: een circulaire AV-technologie waarbij AVEX gedurende de volledige levenscyclus eigenaar blijft van de apparatuur. Dit Product-as-a-Service-concept combineert modulair ontwerp, hergebruik en digitale monitoring via het onafhankelijke GSES-platform, waarmee duurzaamheid, transparantie en ketenverantwoordelijkheid structureel worden geborgd. BRIX zero vormt daarmee een fundamenteel nieuwe benadering van AV-technologie.

Daarnaast is gestart met de doorontwikkeling van Pulse Monitoring Services. Deze technologie stelt AVEX in staat om AV- en IT-infrastructuur bij klanten proactief te monitoren. Via een centraal dashboard worden gekoppelde apparaten realtime gevolgd, waardoor storingen sneller worden gesignaleerd en opgelost. De uitbreiding van Pulse richt zich op bredere compatibiliteit met verschillende ecosystemen en het verbeteren van configuratie- en releasebeheer.

Om toekomstige technologische ontwikkeling te versnellen, is in 2025 het AVEX Innovatie lab geopend. Dit lab fungeert als test- en ontwikkelomgeving voor nieuwe technologieën en vormt de basis voor een gestructureerd innovatieproces. De nadruk lag dit jaar op het inrichten van processen en het opbouwen van een ecosysteem voor co-creatie met klanten en partners. Hiermee is een solide fundament gelegd voor het realiseren van de doelstelling in de komende jaren.